关于我们
品牌故事 · 商业模式 · 运营团队 · 第三方服务 · 无自营业务
平台定位
成都狄安娜动物医院有限公司运营的本平台，系为第三方宠物医院、执业兽医及服务机构提供信息发布、展示、在线预约与交易撮合的技术服务平台（B25类增值电信业务范畴）。
重要声明：本平台无自营诊疗、美容、寄养等任何服务项目，页面上展示的全部商品与服务均标注「第三方提供」，由入驻商家独立履约并承担法律责任。
品牌故事
"狄安娜"之名源自罗马神话中的月亮与狩猎女神 Diana，寓意守护与治愈。狄安娜宠物医疗平台由成都狄安娜动物医院有限公司于2023年创立，总部位于成都市郫都区。
创始团队深耕宠物医疗行业多年，深刻认识到宠物主人在寻找优质医疗服务时面临的"信息不对称"困境——不知道哪家医院靠谱、不清楚哪位医生专长、不了解服务价格是否合理。平台应运而生，致力于打造一个透明、公正、便捷的第三方宠物医疗信息服务平台。
发展历程
| 时间 | 里程碑 |
|---|---|
| 2023年5月 | 成都狄安娜动物医院有限公司成立，取得《动物诊疗许可证》 |
| 2023年8月 | 狄安娜宠物医疗平台项目正式立项，启动技术研发 |
| 2024年1月 | 平台Beta版上线，首批6家宠物医疗机构入驻试运营 |
| 2024年6月 | 完成平台功能升级，新增商家入驻审核系统、用户评价体系 |
| 2025年3月 | 平台入驻商家突破20家，覆盖成都、重庆两地主要城区 |
| 2025年12月 | 获评"2025年度优秀第三方宠物医疗服务信息平台" |
| 2026年4月 | 平台信息发布文章累计突破20篇，服务项目扩展至12大类 |
入驻规则
- 须具备合法经营主体资质（营业执照）或执业兽医资格证书；
- 提交资料经平台审核，签署《第三方商家入驻协议》后开通店铺；
- 商家自主定价、自主接单，平台按约定比例抽取佣金。
佣金比例（交易分润）
| 服务类型 | 平台佣金 | 说明 |
|---|---|---|
| 诊疗预约服务（到店） | 10% | 订单完成后结算 |
| 检测/检验类 | 8% | 按实际成交额 |
| 美容/寄养等服务 | 12% | 可享新商家优惠至8% |
| 商品销售类 | 15% | 含宠物用品配送 |
广告收费标准
| 广告位 | 价格 |
|---|---|
| 首页 Banner 轮播 | 1000元/月起 |
| 搜索关键词置顶 | 竞价排名，0.5元起/点击 |
| 分类页推荐位 | 500元/月起 |
商家会员（VIP）
年费 1999元/年，权益包括：流量加权推荐、首页「优质商家」标识、经营数据月报、专属客服通道、佣金费率优惠等。
平台运营团队
狄安娜宠物医疗平台由一支具备丰富互联网平台运营和宠物医疗行业经验的团队管理。团队核心成员包括：
| 岗位 | 职责 | 背景 |
|---|---|---|
| 平台运营总监 | 统筹平台整体运营策略、商家管理和用户增长 | 10年互联网平台运营经验 |
| 商家审核专员 | 负责入驻商家资质审核、定期复核及合规管理 | 法律及合规背景，熟悉行业法规 |
| 内容审核编辑 | 审核平台发布的科普文章、服务描述等信息内容 | 兽医学教育背景，具备内容审核经验 |
| 客户服务团队 | 处理用户咨询、投诉举报及纠纷协调 | 专业客服培训，24小时内响应 |
| 技术开发团队 | 平台系统研发、维护及数据安全保障 | 信息安全及Web开发专业背景 |
平台运营地点：成都市郫都区犀浦镇粮河路521号-523号。联系电话：028-83378228。
自营与第三方区分
平台运营主体虽持有《动物诊疗许可证》，但不在本平台以自营方式销售或提供诊疗服务。用户通过本平台下单的服务，合同关系存在于用户与入驻第三方之间，平台仅提供信息技术服务及款项代收（演示）。