隐私政策
更新日期:2026年1月1日
一、引言
成都狄安娜动物医院有限公司(以下简称「我们」)重视您的个人信息保护,依据《个人信息保护法》等法律法规制定本政策。
二、信息收集范围
- 注册信息:手机号、邮箱、密码(加密存储);
- 宠物信息:昵称、品种、年龄、体重等您主动填写的内容;
- 预约记录:预约服务内容、宠物症状描述、订单记录;
- 支付信息:订单金额、支付状态(由第三方支付机构处理,我们不存储完整银行卡号)。
三、信息存储
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,保存期限为提供服务所必需的最短期限或法律要求的期限。
四、用户权利
您有权查阅、更正、删除个人信息,以及申请注销账户。可通过客服电话 028-83378228 或平台「我的账户」提交申请,我们将在15个工作日内处理。
五、第三方 SDK
- 微信登录 SDK:用于快捷登录,收集设备标识;
- 支付宝支付 SDK:用于完成支付,收集订单与设备信息。
六、Cookie 政策
我们使用 Cookie 维持登录状态、统计访问量。您可通过浏览器设置拒绝 Cookie,但可能影响部分功能使用。
七、联系我们
邮箱:privacy@diana-pet.com · 地址:成都市郫都区犀浦镇粮河路521号-523号